2019-12-13
2395次
客服专员
2千5-4千/月
环境好
年终奖
双休
五险一金
加班费
朝九晚五
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别客服专员/助理
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁--35岁
招聘部门不限
工作地点城东镇迎宾路8号(海安软件园C栋2楼)(南通/海安县)
联系方式
联系人:人事部  ( 联系我时,请说是在海安招聘网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
17小时
简历平均处理时长
今天16:07
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职位描述
客服专员(双休)
岗位职责:
1、受理及主动电话联系客户,能够细心发现聆听客户问题并给到正确及满意的回复;
2、与客户建立持续良好的关系,挖掘客户产品需求,做好客户分类管理;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交部门主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、接受及配合公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1.熟练使用office办公软件。
2.懂得利用搜索引擎搜索客户资料。
3.服从管理、学习力强。
4.普通话发音标准,形象气质佳。
5、薪资=底薪+奖金+业绩提成+社会保险,提供住宿,法定节假日全休,聚餐等丰富的员工活动。
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